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2014年元旦

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2014年元旦-爱德华斯诺登

新华社青岛11月24日电(记者王锴)“刚才我们通过‘自订’免费享受了专业的法律咨询等服务,帮助我们减少了经济损失。”24日,在中国(山东)自由贸易试验区青岛片区(以下简称青岛自贸区)服务大厅,青岛远洋运输跨境供应链管理有限公司总经理王国栋对咨询服务大加赞赏。长期以来,一些入驻青岛自贸区的企业缺乏知识产权保护、商标专利知识、政府政策等方面的知识,给企业经营带来很大风险和隐患。很多企业都有相关法律和政府咨询服务的需求。据青岛自贸区审批管理部主任王敏介绍,在了解企业需求后,青岛自贸区创新推出“法治政务自助点餐”服务模式,其服务“菜单”包括:法律事务咨询、知识产权保护指引、商标专利制度布局、消费者保护纠纷调解、商业秘密、公平竞争、质量标准化、商事仲裁、政策解读、公证服务、风险体检等诸多法律服务。“法治政务自助点餐”服务模式包括线上线下服务,线下服务主要依托“法律服务共享窗口”,引入了青岛仲裁委、青岛市中心公证处等多家法律服务机构,区内企业可自行选择上门服务或预约专家定期到企业上门服务;在云端设置在线“法律会议室”,实现服务结果和进度可视化展示、24小时智能客服等功能。“企业可以及时享受到‘窗口化、综合化、一站式’的法律和政务服务,不仅方便了企业办事,还能极大提升企业的安全感、获得感和法治满意度。”王敏说。今年以来,青岛自贸区开展了30多项不同形式、不同内容的助企惠企公益法律服务活动,服务企业500多家,帮助解决企业经营中的重点、难点、痛点、堵点,切实维护企业利益和合法权益。(结束)

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